《全国12315平台》当您举报或投诉时,最好上传照片、文字、视频等证据材料,有助于相关部门核实调查,面对不合理消费和自身利益收到损害时,在线投诉快速维护自身权利,用户可以使用这款软件轻松地投诉举报违法经营商家。
全国12315平台特色
1、12315互联网平台将完善在线投诉和处置功能,消费者、经营者等多方参与,提高消费纠纷解决效率。
2、对重大、疑难的投诉、举报,12315工作机构要进行跟踪督办,及时掌握处理进展情况。
3、对具体承办单位未按时处理或未按时反馈处理结果的,各地工商部门12315工作机构要立即进行督办,限期处理。
4、接收消费者诉求、分流消费者诉求、处理消费者诉求、反馈消费者诉求处理结果、督办消费者诉求处理工作。
全国12315平台介绍
1、能帮助消费者快速找到需要投诉和反馈的单位,并快速找到;
2、投诉和反馈都是匿名进行的,不用担心自己。信息会泄露,操作安全可靠;
3、可以随时随地获得在线组织的投诉和反馈。整个投诉反馈流程操作简单;
4、投诉和反馈及时。您可以快速响应并解决问题,而无需等待;
全国12315平台更新
v3.4.4更新内容:
1、界面优化;
2、全国12315平台操作首页新版界面上线;
v3.4.2 更新内容:
1、界面优化;
2、全国12315平台操作首页新版界面上线;
3、发布了全新的全国12315平台用户注册须知、投诉须知、举报须知;